Nos Services Professionnel

Bienvenue sur votre espace professionnel

Une offre complète de services informatiques conçus pour votre entreprise

Pour répondre au mieux aux attentes des petites entreprises, des artisans, des commerçants et des professions libérales, TEKZONE INFORMATIQUE a développé toute une gamme de services sur mesure et à un tarif abordable qui couvre l’essentiel de vos besoins potentiels.

Nous fournissons notamment des prestations de conseil et d’assistance, des services de vente et d’installation de matériel et des solutions de maintenance personnalisées pour assurer le bon fonctionnement et l’évolution de votre équipement.

En cas de problème grave, nous avons les compétences et les moyens matériels nécessaires pour récupérer vos données importantes perdues ou effacées.
Pour une meilleure productivité, nous assurons également votre formation et celle de vos collaborateurs à l’utilisation de tous les équipements ainsi qu’aux principaux outils bureautiques actuels.
Enfin, pour développer toujours plus votre compétitivité et vous faire gagner de nouveaux clients, nous réalisons la création ou la refonte partielle ou complète de votre site internet vitrine ou marchand.

Que votre demande soit ponctuelle ou régulière, TEKZONE INFORMATIQUE met tout en oeuvre pour vous satisfaire. Nous intervenons sur site ou bien à distance pour apporter une réponse optimale à vos préoccupations et faire en sorte que votre informatique devienne un levier de performance pour votre entreprise.

Pour une clarté maximale, la majorité de nos services sont proposés sous la forme d’offres forfaitaires dans lesquelles tout est compris. Vous avez ainsi la garantie de bénéficier de prestations complètes au juste prix et sans mauvaise surprise.

Avant chaque intervention, un premier entretien téléphonique nous permet d’évaluer précisément votre besoin et de vous proposer la solution la plus adaptée ainsi que notre meilleur tarif. Si vous le souhaitez, nous prenons ensuite rendez-vous pour intervenir dans les plus brefs délais.

Pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter

Conseil

Vous aider à identifier les bons outils informatiques pour votre activité

Vous cherchez à adapter l’informatique à vos besoins en choisissant les bons outils pour votre entreprise. Vous souhaitez optimiser ou développer votre système informatique pour devenir plus efficace et renforcer votre compétitivité.

Après avoir réalisé un audit de votre équipement, TEKZONE INFORMATIQUE vous conseille pour le choix d’un premier système informatique ou l’acquisition de nouveaux matériels ou logiciels plus performants bien adaptés à votre activité. Nous vous aidons également à concevoir ou développer votre infrastructure réseau ou bien à connaître les différentes solutions de sécurité pour protéger efficacement les données numériques sensibles de votre entreprise.

N’étant lié à aucune marque de matériel ou de logiciel, notre objectif est de vous apporter la solution la plus adaptée à vos exigences dans le meilleur rapport performances/prix possible. Vous prenez les bonnes décisions pour gagner en productivité.

Si vous le souhaitez, nous pouvons également assurer la sélection, l’achat et l’installation des produits qui conviennent le mieux à vos besoins et cela au meilleur prix.

Nos tarifs de conseil
ForfaitPrix HT

Solution Équipement

Bien choisir votre infrastructure, votre ordinateur, vos périphériques et vos logiciels en fonction de votre activité

69 €

Solution Internet

Mieux connaître les différentes offres Pro des fournisseurs d’accés et bénéficier des meilleurs services pour votre entreprise

59 €

Solution Réseau

Disposer d’un réseau bien adapté à vos exigences professionnelles et partagez efficacement vos ressources

89 €

Performances PC et Réseaux

Obtenir les meilleures performances de votre équipement informatique

69 €

Sécurité informatique

Protéger efficacement les données de votre entreprise contre toutes les menaces informatiques : virus, spywares, perte ou vol de fichiers…

99 €

Pour tous renseignement ou demande de devis gratuit, vous pouvez nous contacter

Installation

Faites installer vos matériels et logiciels dans les règles de l’art

Vous venez de recevoir votre nouvel ordinateur. Vous avez besoin de connecter différents périphériques, d’installer de nouveaux logiciels ou bien de mettre à niveau votre équipement existant. Vous souhaitez mettre en place votre réseau filaire ou wifi ou bien configurer votre accès à internet et votre messagerie.

Parce qu’une installation informatique bien réalisée contribue pour une large part à la fiabilité et aux performances immédiates et futures de votre système, OPTIM ORDI SERVICES prend tout en charge pour que vous n’ayez pas à vous soucier des branchements et de la configuration de l’ensemble de vos équipements et logiciels informatiques.
Connaissant les problèmes de compatibilité ou de dysfonctionnement entre les composants matériels ou logiciels, nous réalisons à chaque installation tous les paramétrages et contrôles nécessaires pour garantir un fonctionnement optimal de votre système.
Nous assurons enfin avec vous la prise en main des équipements installés. Vous disposez d’équipements bien intégrés à votre système.

Nos tarifs d’installation pour les professionnels
ForfaitPrix HT

Installation d’un poste de travail et de ses périphériques

99 €

Installation et paramétrage d’un composant additionnel

A partir de 39 €

Installation et configuration d’une box internet

89 €

Installation réseau (2 postes)

A partir de 109 €

Pour des installations qui n’entrent pas dans nos offres forfaitaires, notre facturation s’effectue au temps passé

Nos tarifs d’installation hors forfait
Hors ForfaitPrix HT

Installation de matériel, de périphériques et de logiciels

59 €/h
 

N’hésitez pas à nous contacter

Assistance sur site 

Vous permettre de continuer à travailler sereinement

 Votre ordinateur est très lent ou pire ne fonctionne plus. Votre réseau semble saturé. Vous ne parvenez plus à vous connecter à internet et à votre messagerie. Votre traitement de texte se bloque de plus en plus fréquemment. Vous n’arrivez pas à imprimer un document important. Votre système semble infecté par un virus. Vous ne retrouvez plus certains fichiers sensibles…
TEKZONE INFORMATIQUE intervient quel que soit le problème que vous rencontrez, pour trouver une solution efficace et remettre en état votre système informatique. Après un premier diagnostic par téléphone, nous déterminons avec vous la solution la plus adaptée et établissons le devis gratuit de l’intervention. Ensuite, si vous êtes d’accord, nous prenons rapidement rendez-vous pour réaliser la prestation.
nous pouvons vous aider nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos attentes dans les meilleurs délais.

Nos tarifs d’assistance sur site
ForfaitPrix HT

Diagnostic (inclus dans chaque forfait)

15 €

Nettoyage/optimisation (1 poste)

49 €

Sécurisation du poste de travail

69 €

Remise en état / réinstallation connexion internet et messagerie

59 €

Remise en état / réinstallation réseau filaire ou sans fil (2 postes)

A partir de 69 €

Désinfection virale (1 poste)

75 €

Réinstallation complète de votre système (1 poste)

119 €

Vous êtes face à différents dysfonctionnements qui n’entrent pas dans nos offres d’assistance forfaitaires (interventions multiples sur plusieurs postes). Dans ce cas, vous pouvez demander une intervention à la durée.

Assistance au taux horairePrix HT

Assistance sur site (hors forfait)

59 €/h
 

Maintenance Préventive

Concentrez-vous sur votre coeur de métier

Vous souhaitez vous consacrer à plein temps à votre activité et vous ne disposez pas de service informatique dans votre entreprise. Vous considérez que les performances et l’évolution de votre système, la mise à jour de vos logiciels et la protection de vos données, sont essentielles à votre activité et du domaine de spécialistes.

TEKZONE INFORMATIQUE met à votre disposition des solutions de maintenance adaptées à vos exigences professionnelles et à votre budget pour éviter que votre activité ne soit paralysée par une panne informatique ou par la perte de données vitales.

Que votre besoin soit ponctuel ou régulier, nous intervenons sur votre lieu de travail ou bien à distance pour assurer un suivi sur-mesure et durable de votre informatique.
Nos trois formules d’abonnement personnalisables et évolutives constituent de véritables contrats de maintenance préventive adaptés aux besoins spécifiques des TPEs.

  1. le contrat Basique comprend une intervention de maintenance préventive sur site par an afin de vérifier le fonctionnement et la sécurité de votre ordinateur. Cette intervention comprend notamment le nettoyage complet de votre équipement, l’optimisation de votre système d’exploitation et de vos principaux logiciels, le contrôle de la sécurité de votre système (anti-virus, anti-spywares et pare-feu) ainsi que la sauvegarde de vos données personnelles sur un support que vous nous fournissez (CD ROM, DVD, disque dur externe…).
    Vous bénéficiez en plus de 10 % de remise sur l’ensemble des prestations de conseil, d’installation, d’assistance et de formation à domicile concernant votre équipement, pendant toute la période du contrat.
    Ce contrat est bien adapté pour un usage informatique limité à des tâches bureautiques de base et pas ou peu d’utilisation d’internet.
  1. le contrat Confort : prévoit deux interventions de maintenance préventive ou curative par an selon vos besoins. Les opérations de maintenance préventive réalisées sont identiques à celles proposées pour le contrat Basique. La maintenance curative est applicable en cas de dysfonctionnement de votre système. Elle comprend l’assistance téléphonique et l’intervention sur site ou à distance pour le diagnostic et la réparation du problème (pièces non comprises).
    Vous bénéficiez en plus de 15 % de remise sur l’ensemble des prestations de conseil, d’installation et d’assistance à domicile concernant votre équipement, pendant toute la durée du contrat.
    Ce contrat est à privilégier dans le cas d’une utilisation soutenue de votre informatique (jusqu’à 3 à 4 heures/jour). Il permet d’assurer à la fois un entretien régulier de votre équipement et une première assistance de qualité en cas de panne tout au long de l’année.
  2. le contrat Performance : comprend quatre interventions de maintenance préventive, curative ou évolutive chaque année en fonction de vos besoins. Les opérations de maintenance préventive ou curative sont identiques à celles proposées pour le contrat Intermédiaire. La maintenance évolutive vous permet d’assurer les améliorations liées aux évolutions techniques de votre environnement : les mises à jours logicielles et l’installation de nouvelles fonctionnalités concernant votre système (hors coût des pièces et périphériques nécessaires)
    Vous bénéficiez en plus de 20 % de remise sur l’ensemble des prestations de service dispensées par la société TEKZONE INFORMATIQUE pendant toute la période du contrat.
    Le contrat Performance est bien adapté en cas d’utilisation intensive de votre informatique (jusqu’à 8 à 10 heures/jour). Il permet d’assurer un fonctionnement optimal de votre système et une couverture très efficace en cas de problème tout au long de l’année.

En préalable à chaque contrat, nous effectuons un contrôle approfondi de votre équipement afin de vérifier l’état de votre matériel et le bon fonctionnement de votre système. Si nécessaire, nous effectuons la remise à niveau complète du système (réinstallation du système exploitation, des pilotes et logiciels, rétablissement des connexions réseau et internet, sécurisation de votre équipement…).
Nous planifions ensuite ensemble la fréquence des interventions à effectuer selon le contrat choisi ou bien en fonction de la demande du client: chaque mois, chaque trimestre, tous les 6 mois ou 12 mois. Nos solutions de maintenance étant complètement personnalisables sur la base des prestations énoncées ci-dessus. Nous pouvons par exemple si vous le souhaitez mettre en place un système de sauvegarde automatisé sur CDrom, DVD ou disque dur, pour vos documents, emails, carnet d’adresses…afin d’assurer la pérennité de votre activité en cas de perte de données. Dans ce cas, nous réalisons un contrôle régulier de vos sauvegardes à chaque visite.

Selon vos exigences et pour encore plus de garanties, nous pouvons également installer une solution de restauration complète de votre système (création puis actualisation régulière de vos images disques).

Nos tarifs de maintenance
ContratPrix HT

Contrat First

Pour les utilisateurs occasionnels : une intervention de maintenance préventive annuelle + une remise de 10 % sur les autres services sur site pendant la durée du contrat.

109 €

Contrat Premium

Pour les utilisateurs réguliers : deux interventions de maintenance préventive ou curative par an + une remise de 15 % sur les autres prestations pour les professionnels pendant la durée du contrat.

 

199 €

Contrat Performance

Pour les utilisateurs intensifs : quatre interventions de maintenance préventive, curative ou évolutive par an + une remise de 20 % sur les autres prestations destinées aux professionnels pendant la durée du contrat.

 

349 €

Voir les détails

A côté de nos différents programmes de maintenance sur site, nous avons mis en place une solution complète de télé maintenance parfaitement sécurisée et fiable, pour des interventions encore plus souples et à moindre coûts pour nos clients.

Contactez-nous au

Sites internet

Développez votre activité grâce à internet

Vous désirez accroître votre champs d’action, faire connaître vos services et vos produits au plus grand nombre, et gagner de nouveaux clients rapidement. Vous avez besoin d’un site internet à votre image, qui sera la vitrine commerciale de votre expertise, 24h/24 toute l’année.

TEKZONE INFORMATIQUE vous propose des solutions complètes pour créer un site internet professionnel, vitrine ou marchand (nom de domaine, hébergement, référencement, boites au lettres…) adapté à votre activité et à votre budget. Nos packs de création de site, spécialement conçus pour les TPE, vous permettent de présenter efficacement votre entreprise, vos services et vos produits sur internet, et cela dans un des meilleurs rapports performance/coût du marché.

  1. Le pack Présence : c’est l’offre de choix pour présenter simplement votre activité sur le web et commencer à donner une image professionnelle à votre entreprise. Ce pack comprend la conception (charte graphique et design) et la réalisation d’une page de présentation à partir des éléments de texte et des images que vous nous fournissez. La réservation de votre nom de domaine, une adresse email personnalisée, un référencement initial sur plusieurs outils de recherche et deux modifications du contenu/an sont également inclus dans ce pack,
  2. Le pack Pro : il constitue la solution à privilégier pour développer sa présence sur internet et tirer parti des principales fonctionnalités du web : plusieurs pages en HTML avec design CCS, menu déroulant, animation Flash, navigation optimisée, formulaire de contact, compteur de visite  et autre newsletter pour une présentation très professionnelle de votre activité.
    Ce pack comprend également la réservation de votre nom de domaine, trois adresses email personnalisées, un référencement sur les principaux moteurs de recherche et quatre modifications de contenu/an pour une mise à jour régulière de votre site.

Nos packs sont évolutifs et adaptables selon vos besoins pour offrir toute la souplesse nécessaire au développement ultérieurement de votre site, notamment à l’aide de modules supplémentaires personnalisables.

Vous disposez déjà d’un site internet et vous désirez lui donner une nouvelle impulsion, changer pour un design plus accrocheur, ajouter de nouvelles fonctionnalités et donner ainsi l’image d’une entreprise dynamique en constante évolution. OPTIM ORDI SERVICES réalise aussi pour vous la refonte partielle ou totale de votre site actuel pour un meilleur impact sur le web et des performances améliorées.

Nos tarifs de création de site
PackPrix HT

Pack Présence

Pour être présent sur internet

190 €

Pack Pro

Pour présenter efficacement votre activité

869 €

Création sur-mesure/refonte de site

Pour répondre au mieux à vos attentes

Nous consulter

Contactez-nous au

 

Formation

Apprenez à maîtriser votre outil informatique

Vous souhaitez développer vos compétences et celles de vos collaborateurs pour mieux exploiter toute la puissance de votre informatique et devenir encore plus efficace.
TEKZONE INFORMATIQUE vous propose des formations informatiques sur-mesure, basées sur les tâches informatiques en rapport avec les activités courantes de votre entreprise et destinées à améliorer votre productivité sur le poste de travail.

Après avoir défini ensemble vos objectifs, nous construisons le contenu de votre formation pour un apprentissage progressif adapté à vos besoins et à votre niveau. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi constituer “à la carte” le contenu des formations en passant d’un thème à un autre pour satisfaire au mieux vos attentes.

Nos formations sont composées de modules courts de deux heures. Elles sont basées essentiellement sur des exemples simples et pratiques réalisés sur votre lieu de travail et avec votre équipement. Nos formateurs sélectionnés pour leur qualités pédagogiques vous feront découvrir et progresser avec les outils dont vous avez besoin. Vous exploiterez toutes les capacités de votre ordinateur pour devenir rapidement autonome et performant dans la réalisation de vos projets.

Nous proposons notamment des formations de niveau initiation ou perfectionnement pour :

  1. L’utilisation des logiciels de bureautique actuels : traitement de texte, tableur, logiciel de présentation et gestionnaire de base de données des suites Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Access) et OpenOffice (Writer, Calc, Impress et Base)
  2. La maîtrise des logiciels de courrier et de messagerie électronique de microsoft (Outlook, Windows Mail, Outlook Express, Windows Live Messager…) et de Linux (Thunderbird…)
  3. La navigation et la recherche d’information sur le web : utilisation des principaux navigateurs internet actuels que sont Internet Explorer v6 et v7 de Microsoft et Firefox de Mozilla; fonctionnement et utilisation des principaux moteurs de rechercher pour trouver facilement la bonne information
  4. L’exploitation de votre système d’exploitation Microsoft (Windows XP Pro et Vista) ou Linux (distributions Ubuntu, Knoppix, Mandriva…)
  5. La retouche photo et les graphiques avec les outils disponibles sous Windows ou bien des outils plus spécifiques comme Photoshop ou the Gimp par exemple.
  6. La création de sites internet avec différents systèmes tels que ceux de Microsoft et Adobe notamment.
Nos tarifs de formation sur site
 Prix HT

Module de formation Initiation ou Perfectionnement (2 heures)

119 €

L’heure de formation supplémentaire au delà du premier module

49 €
Pour toute information, contactez-nous

Sauvegarde de fichiers

Jouez la carte de la sécurité !

Aujourd’hui, prés de 40 % des TPE n’ont pas d’antivirus ou ne le mette pas à jour.
Un ordinateur sur cinq connait une panne de disque dur pendant son exploitation.
Plus de 2000 ordinateurs portables sont volés chaque jour en France.
Prés de 80 % des entreprises non protégées déposent le bilan après une perte de données.

Pour protéger vos données professionnelles contre les risques informatiques fréquents que représentent les virus, les pannes de disques durs, les erreurs de manipulation, les crashs PC, les vols et autres dégats des eaux et incendie…, TEKZONE INFORMATIQUE vous propose des solutions de sauvegarde sur site ou en ligne, fiables, faciles à utiliser et adaptées à votre activité.

  1. La sauvegarde sur site : vos données sensibles sont régulièrement copiées sur un support de stockage externe à vos ordinateurs de travail. Les supports habituellement disponibles sont le CD ROM, le DVD, le disque dur externe ou bien encore la bande magnétique. Le choix de votre support de stockage tient compte de vos besoins et notamment du type et de la quantité de données à sauvegarder.
  2. La sauvegarde en ligne : à côté des solutions classiques de sauvegarde sur site. Nous vous proposons également des solutions de sauvegarde en ligne. Par le biais de votre connexion internet, les fichiers importants de vos PC bureautiques et PC portables sont régulièrement sauvegardés en ligne sur des serveurs sécurisés, tout en respectant la confidentialité de vos données.

    En cas de sinistre, de vol, ou de panne informatique, vos fichiers sont toujours en lieu sûr et peuvent être restaurés à tout moment. Vous n’avez plus à vous soucier des sauvegardes en interne sur CD ROM, DVD et autre disque dur externe….

Après avoir étudié ensemble vos besoins, nous déterminons la solution la mieux adaptée à votre activité. A l’issu de l’installation, nous réalisons avec vous la prise en main pour une utilisation optimale de votre système de sauvegarde.

Nos tarifs de sauvegarde et de transfert de fichiers
 Prix HT

Création d’un fichier image de votre disque dur (ghost)

69 €

Restauration de votre système à partir d’un fichier image

59 €

Sauvegarde de vos données personnelles (jusqu’à 5 Go)

59 €

Transfert de vos données professionnelles

59 €

Autres applications des sauvegardes personnalisées

Nos solutions de sauvegarde peuvent aussi s’appliquer ponctuellement lorsque vous souhaitez restaurer votre système ou transférer vos données sur un autre poste. TEKZONE INFORMATIQUE réalise pour vous les sauvegardes préalables à la restauration de votre système ou à la migration de vos fichiers : documents divers (Word, Excel, présentations Powerpoint …), carnets d’adresses, emails, favoris internet…, vers un autre poste.

N’hésitez pas à nous contacter

Récupération de données

Données perdues, inaccessibles, disque dur non reconnu, ne paniquez pas !

Vous venez d’effacer par erreur des fichiers importants, vous avez formaté une partition contenant encore des données sensibles, votre disque dur est en panne et vous n’arrivez plus à accéder à vos dossiers de travail…

Dans la majorité des cas, les données perdues ou illisibles sont encore récupérables. TEKZONE INFORMATIQUE dispose des moyens nécessaires pour récupérer vos données perdues, effacées, après formatage, sur de nombreux supports (disque dur, disquette, CD ROM, DVD, clé usb, carte mémoire…) et systèmes d’exploitation. Il faut cependant savoir que les nombreux facteurs indépendants de notre volonté peuvent interférer avec le processus de récupération (type de stockage, utilisation ou non du support après la perte des données…), ce qui ne permet pas de garantir à 100% la réussite de l’opération.

Dans le cas où nos moyens ne nous permettraient pas de récupérer vos fichiers (disque dur gravement endommagé nécessitant l’ouverture du boitier), nous faisons appel à la société OnTrack, leader mondial de la récupération de données, pour régler le problème. Nous assurons alors l’expédition du disque endommagé dans les règles établies par le sous-traitant puis la liaison avec le centre technique OnTrack pour un traitement optimal de votre demande. Une fois les données récupérées, nous réalisons leur réintégration dans votre système.

Nos tarifs de récupération de fichiers
 Prix HT

Récupération de fichiers perdus, inaccessibles ou effacés sur disque dur, clé usb, carte mémoire, CD Rom DVD…

A partir de 119 €

Récupération de données après crash mécanique de disque dur

Nous consulter

Pour un diagnostic de votre support ou un devis gratuit,

EN CONSTRUCTION

Données perdues, inaccessibles, disque dur non reconnu, ne paniquez pas !

Vous venez d’effacer par erreur des fichiers importants, vous avez formaté une partition contenant encore des données sensibles, votre disque dur est en panne et vous n’arrivez plus à accéder à vos dossiers de travail…

Dans la majorité des cas, les données perdues ou illisibles sont encore récupérables. OPTIM ORDI SERVICES dispose des moyens nécessaires pour récupérer vos données perdues, effacées, après formatage, sur de nombreux supports (disque dur, disquette, CD ROM, DVD, clé usb, carte mémoire…) et systèmes d’exploitation. Il faut cependant savoir que les nombreux facteurs indépendents de notre volonté peuvent interférer avec le processus de récupération (type de stockage, utilisation ou non du support après la perte des données…), ce qui ne permet pas de garantir à 100% la réussite de l’opération.

Dans le cas où nos moyens ne nous permettraient pas de récupérer vos fichiers (disque dur gravement endommagé nécessitant l’ouverture du boitier), nous faisons appel à la société OnTrack, leader mondial de la récupération de données, pour régler le problème. Nous assurons alors l’expédition du disque endommagé dans les règles établies par le sous-traitant puis la liaison avec le centre technique OnTrack pour un traitement optimal de votre demande. Une fois les données récupérées, nous réalisons leur réintégration dans votre système.

Nos tarifs de récupération de fichiers
 Prix HT

Récupération de fichiers perdus, inaccessibles ou effacés sur disque dur, clé usb, carte mémoire, CD Rom DVD…

A partir de 119 €

Récupération de données après crash mécanique de disque dur

Nous consulter

Pour un diagnostic de votre support ou un devis gratuit,